TENEMOS MUCHAS FORMAS DE AYUDARTE

Reporte de Avería
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Para reportar una avería debe enviar un correo a postventa@grupodymperu.com indicando sus datos, los datos del inmueble adquirido y el detalle del problema.

Visita
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Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para coordinar la visita correspondiente en la que se evaluarán las observaciones y se definirá el procedimiento a seguir. Luego, en conjunto, se programará la fecha en que se realizarán los trabajos. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm.

Solución del Tema
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Concluidos los trabajos, el propietario deberá dar conformidad a lo realizado, firmando la correspondiente acta de levantamiento de observaciones. Realizados los trabajos, dispondrá de un plazo de 3 días hábiles para devolver el Acta firmada por la persona responsable de la propiedad.